«Everest» — это коллекторское агентство. Если вы задались вопросом о названии этой компании, значит вы скорее всего являетесь должником банка или микрокредитной организации, либо знакомы с должником.
В этой статье разбираем, что за компания «Everest», по какому поводу они могут связываться с вами, какие методы могут использовать, и какие у вас и у них есть права и обязанности.
Почему со мной пытаются связаться из компании «Everest»?
Коллекторы в первую очередь пытаются связаться с должником, который просрочил выплату по своему кредиту. Если сделать это не удаётся, то следующий этап — попытка связи с родственниками, коллегами, знакомыми и другими людьми из окружения должника.
Если вы являетесь должником, брали кредит в банке или микрокредитной организации и не выплатили его вовремя, то выслушайте, что вам скажет представитель коллекторской компании «Everest». По его запросу подтвердите свою личность, назвав имя, фамилию и дату рождению. Коллектор объявит вам об условиях вашего кредита и о том, что вы просрочили оплату, а также об ответственности, которая может возникнуть. Вы можете задать ему встречные вопросы, чтобы получить консультацию по поводу кредита и его погашения.
Если вы являетесь близким человеком должника и с вами пытается связаться сотрудник компании «Эверест», значит они не смогли выйти на контакт с самим должником. От вас в данном случае требуется назвать актуальные данные для связи с должником. Также вы можете отказать в этом коллектору и он больше не будет беспокоить вас вопросами.
Если вы не являетесь ни должником, ни его близким человеком, то сообщите об том сотруднику «Everest», который пытается связаться с вами. Тогда попытка контакта с вами со стороны коллектора прекратится.
Имеет ли право «Everest» требовать уплату долга
«Эверест» — это коллекторское агентство, и оно имеете право требовать долг, если он не был возвращён вовремя. Сотрудники компании могут выступать как от имени агентства «Эверест», так и от имени банка или микрокредитной организации, которая выдала кредит.
Коллекторское агентство может работать как в интересах кредитора, так и выкупать у них долг и работать в своих интересах. В первом случае долг нужно вернуть туда же, откуда брали кредит, во втором — долг будет выкуплен у банка или кредитной организации коллекторами, и возвращать нужно будет непосредственно в «Everest». Если коллекторы работают в интересах кредитора, то они получают комиссионный процент с уплаченной суммы. А при выкупе долга, цена его уменьшается, тогда как кредитор возвращает полный кредит. Условия отношений кредитора и коллекторского агентства обсуждаются между ними и на должника никак не влияют.
Как «Everest» может воздействовать на должника
У коллекторского агентства есть права, а у должника обязанности, которые чётко прописаны в законодательстве.
Вот краткое описание отношений между должником и коллектором:
- Коллекторы имеют право выкупать долги. Для этого нужно, чтобы в кредитном договоре была предусмотрена возможность передачи долга третьим лицам. А также убедитесь в том, что передача долга оформлена правильно.
- Сотрудники коллекторского агентства имеют право звонить или отправлять СМС сообщения на телефон, или сообщение в мессенджеры и социальные сети должника. Это можно делать в будние дни с 8 до 22 часов, и в выходные с 9 до 20 часов. Звонить можно до 2 раз в сутки, 4 раза в неделю и 16 раз в месяц. Однако эти нормы установлены законодательством для одного номера. Поэтому коллекторы могут звонить с разных номеров свыше этой нормы. Помните, что более 20 звонков в сутки с разных номеров дают вам право обратиться в суд, так как это является нарушением частной жизни.
- Коллекторы имеют право встречаться с должником. Для этого они могут приходить в его место проживания или работы, или организовывать встречи на улице. Встречи допустимы не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
- Сотрудники коллекторского агентства имеют право связываться с родственниками, друзьями, знакомыми, коллегами и другими людьми из окружения должника. Делать это можно через телефонный звонок, обращение в соцсети или при личной встрече. Коллекторы не вправе разглашать этим людям условия договора, сумму и цели кредита и невозвращённой суммы. Люди из окружения должника вправе отказаться от любого общения с коллекторами, если не желают этого. Настаивание со стороны коллекторов недопустимы и могут повлечь ответственность для них.
- Коллекторское агентство может подать в суд на должника. Обычно это делается не сразу, а через несколько месяцев после общения. Если общение не приносит пользы, то суд — это следующий шаг.
- Коллекторы не вправе применять методы психологического воздействия на должника и его окружение, применять физическую силу, портить имущество и совершать другие противозаконные действия.
Что будет, если не выплачивать долг?
Если кредитная организация передала работу с вами в Эверест, значит дело по кредиту выходит на неприятную для вас траекторию. Это значит, что банк или микрокредитная организация понимает, что вы просрочили выплату по кредиту и принимает меры по возврату денег.
Очевидно, что не возвращать долг нельзя, и если тянуть с этим, то будет становиться только хуже. Вот какие последствия возникают при неуплате долга:
- Жить и знать, что ты кому-то должен — некомфортно. Это давит психологически и влияет на настроение. Поэтому просроченный долг надо вернуть как можно раньше. Кроме того, каждый день просрочки увеличивает сумму долга за счёт начисления пени.
- Коллекторы могут подать в суд. Информация об этом может стать доступна вашим друзьям и коллегам, что негативно отразится на вашей репутации. Это может плохо повлиять при трудоустройстве на другую работу.
- Суд гарантированно будет на стороне кредитной организации. Должник его выиграть не сможет. Проигравшая сторона всегда выплачивает судебные издержки, поэтому сумма долга возрастёт. Поэтому не стоит доводить до суда.
- Суд может запретить выезда за границу до полного погашения долга, конфисковать имущество в пользу погашения кредита (автомобиль, дом, квартиру, ценные вещи), назначить погашение долга со счёта зарплаты или другой выплаты.
Если у вас есть уважительная причина не выплачивать долг, то сообщите об этом в коллекторское агентство. Уважительной причиной может быть потеря работы, болезнь, продолжительное и дорогое лечение должника или его близкого человека и другие обстоятельства. Компания «Everest» пойдёт на встречу и не станет обращаться в суд, а постарается договориться с кредитной организацией для того, чтобы изменить условия по кредиту — уменьшить сумму долга или дать должнику рассрочку. Такие условия помогут погасить кредит.
Рекомендуем посмотреть это видео о компании «Эверест».
Источник: lifehacki.ru