Россияне за медицинскими советами чаще обращаются к нейросетям, чем к врачам

Luis-Melendez@unsplash

Сервис «СберЗдоровье» фиксирует резкий всплеск обращений за интерпретацией результатов анализов с помощью искусственного интеллекта: за полгода их стало в восемь раз больше, а часть пользователей, ожидающих от нейросети не только пояснений, но и конкретного плана действий, достигла 41%. 

Специалисты же считают такую тенденцию опасной. Медики напоминают, что ИИ работает с усреднёнными значениями, игнорируя ключевые нюансы, например, возраст, жалобы, историю болезни. Ошибка становится реальной угрозой: от ложного «гипотиреоза» по слегка повышенному тиреотропному гормону до опасного назначения высоких доз витамина D или, наоборот, пропуска серьёзного заболевания.

Эксперты отмечают: ИИ может служить вспомогательным инструментом, снимая тревогу и подготавливая к визиту, но не заменяет клиническое мышление врача. Большинство поликлиник, судя по опросам, вообще не используют такие технологии, а в тех, где они есть, они лишь дополняют работу специалистов. Представители разработчиков подчёркивают: рекомендации носят общий характер и всегда сопровождаются предупреждением, что диагноз и лечение — зона ответственности врача.

Источник