Онлайн-кредитования перешло на новый уровень, так как сейчас активно используются сервисы посредников, которые предоставляют услуги по моментальным микрозаймам. Они действительно позволяют получить деньги в короткий срок (правда, под довольно внушительные проценты), но мало кто замечает, что при оформлении таких финансовых операций происходит автоматическая подписка на платную рассылку, что приводит к регулярному списанию средств. Чтобы разобраться, как отписаться от займов, чтобы не снимали деньги с карты, нужно понять принцип работы таких подписок и того, как МФО и аналогичные организации могут наживаться на невнимательных клиентах.
Кто такие посредники для получения займов и как они работают?
Многие уверены, что такие посредники и являются МФО. На сайте компаний предоставлен кредитный калькулятор, есть вся необходимая информация.
Но на самом деле такие организации не выдают займы, а лишь только перенаправляют запрос клиента в реальные микрофинансовые организации, причем для него это остается совершенно незаметным. Выгода таких сервисов в том, что в ходе оформления сделки клиенту подключаются платные услуги, за которые потом начинают списывать деньги. Иногда речь идет о внушительных суммах, приводящих пользователей в ужас.
Принцип работы таких сайтов в следующем:
- Потенциальному клиенту предлагается изучить всю информацию по займу. Обычно она предоставлена на первой странице сайта (кстати, сайты этого типа преимущественно одностраничные, что сразу должно смутить).
- Пользователь отправляет заявку, одновременно с этим соглашаясь с офертой (90% такие вещи не читают). В публичном документе расписаны платные услуги и то, что сервис не работает безвозмездно (то есть вы сами соглашаетесь на драконовские комиссии, проценты и списания).
- Клиент указывает данные карты, на которую он хочет получить займ.
- Согласно тарифу с карты списывается оплата услуг сервиса.
- Клиенту предоставляется перечень МФО. Он выбирает один вариант. Если ему отказывают в займе, то он может подать заявку в другую организацию.
Даже если после этого клиент передумывает или ни одна МФО не предоставляет ему запрашиваемую сумму, сервис посредника уже владеет данными карты, которая привязана к личному кабинету юзера. Соответственно с нее начинают списываться деньги.
Таких платных подписок может быть сразу 2-3 или более (в зависимости от наглости посредника). На сайте таких компаний в самом низу обычно есть длинный текст, написанный мелким шрифтом, который также никто не читает. Это позволяет таким компаниям обезопасить себя. То есть фактически они не скрывают информацию от клиентов, которые добровольно на все соглашаются. Поэтому даже если вы решите обратиться в суд, доказать факт мошенничества не получится.
Если появилась подписка на займы, то деньги будут сниматься с банковской карты, пока вы не отпишетесь от этой услуги. Поэтому действовать нужно как можно быстрее, так как некоторые посредники снимают средства каждый месяц, а другие и вовсе ежедневно.
Стандартный способ отписки на большинстве сервисов по микрозаймам
Прежде всего нужно изучить сайт организации. Обычно это простейшие одностраничники, то есть вся информация предоставлена на одной странице. Поэтому действуем следующим образом:
- Проходим в самый низ (подвал) сайта и ищем любое поминание об отписке.
- Если ее нет на главной странице, то идем в меню «Информация», «Контакты» и просматриваем прочие пункты.
- Находим раздел вопросов и ответов, где обычно есть пояснение того, как отписаться от займа и прекратить списание средств с банковской карты.
В форме отказа от подписки нужно указать требуемые данные и нажать «Отписаться». Иногда требуется подтверждение через телефон (на него приходит сообщение с кодом).
Если нужной формы нет, то нужно найти адрес электронной почты сервиса и отправить запрос на прекращение подписки. Предварительно рекомендуется все же изучить договор-оферту (лучше поздно, чем никогда), так как в ней также может быть описан процесс отписки.
Также обратите внимание на пункты расторжения договора. В них часто указывается, что это возможно через 5-15 дней после отправки заявки на расторжение. Это означает, что нужно как можно быстрее вернуть займ и отправить соответствующий запрос.
Отписка от займа через личный кабинет
Если при получении займа вы регистрировались на сайте посредника, то стоит перейти в личный кабинет и посмотреть там доступные опции. Как правило, отписаться от услуг за займы можно в разделе, где указанные личные или платежные данные. Там необходимо найти кнопку «Удалить карту» или «Удалить подписку». Это позволит удалить привязку карты и с нее должны прекратиться списания.
Отписка от микрокредита через обычную и электронную почту
Если на сайте посредника удалось найти только адрес электронной почты, то необходимо составить обращение в свободн6ой форме и отправить его. В обращении нужно обязательно указать ФИО и другие контактные данные, которые указывались при регистрации, а дальше написать короткое обращение. Например, «Я Иванов Иван Иванович, номер телефона 89111234567, требую отписать меня ото всех платных услуг, а также рассылок». Если у вас есть договор, то необходимо указать его номер. По аналогичной схеме можно выполнить отписку по телефону, если таковой указан на сайте.
Также можно найти физический адрес организации и отправить на него письмо. Обязательно нужно настоять на уведомлении о получении, так как если ответа не последует, это может послужить поводом для обращения в суд.
Блокировка и перевыпуск банковской карты
Если на сайте нет формы обратной связи и любых других контактных данных, то придется действовать кардинально. Для этого необходимо посетить или позвонить в свой банк и заблокировать карту. После этого ее необходимо перевыпустить. В этом случае посредник не сможет производить с нее списания. Либо можно вывести все деньги с карты, пока не будет решена проблема.
Но нужно понимать, что для полной отписки по займу, нужно убедиться, что он выплачен. В противном случае вы только отписываетесь от платных дополнительных услуг.
Как отписаться от платной подписки «Твой займ»
Это один из популярных сервисов, который позволяет оформить микрокредит в различных МФО. Чтобы произвести отписку:
- Переходим на сайт tvoyzaym.ru.
- Переходим в меню сайта (3 вертикальные линии в верхнем правом углу).
- Выбираем «Вопросы и ответы».
- Переходим по ссылке в ответе на вопрос «Что делать, если я больше не пользуюсь услугой».
- Указать свой номер телефона и следовать дальнейшим инструкциям.
Также вам будет интересно: Если мошенники знают номер карты и номер телефона, что они могут сделать?
Как отписаться от платной подписки «Бабулес»
В этом примере рассмотрим, как отказаться от списаний за услуги другим способом. Для этого:
- Переходим на главную страницу сайта (babules.su).
- Спускаемся в самый низ страницы.
- Находим ссылку для отмены платных услуг.
- Указываем номер телефона, код и следуем дальнейшим инструкциям.
При оформлении микрозаймов нужно быть очень осторожными. Если есть возможность, то лучше обратиться в банк за полноценным кредитом, так как это намного надежнее и меньше шансов нарваться на подобные сюрпризы в виде платных подписок.
Источник: lifehacki.ru
