Авито — это хорошая площадка для мелкой разовой торговли или даже небольшого бизнеса, связанного с постоянными продажами. А продажа товаров невозможна без доставки. Поэтому Авито успешно сотрудничает со многими службами доставки.
В этой статье мы рассмотрим, как продавец может отправить товар через Boxberry, как покупателю получить эту посылку, как обезопасить себя от рисков и все остальные вопросы, которые с этим связаны.
Как отправить через Boxberry товар из Авито
Итак, если вы опубликовали на Авито объявление о продаже чего-либо, и появился человек, который хотел бы это приобрести, то происходит это следующим образом.
- Сначала покупатель оплачивает ваш товар. При этом деньги списываются со счёта покупателя, но не поступают на ваш счёт, а замораживаются на Avito до завершения сделки. Товар при этом больше никто купить не может.
- После попадания денег в холд, вы получите уведомление об оплате за ваш товар и номер накладной.
- Возьмите товар, паспорт, номер накладной и отправляйтесь в удобное вам отделение службы доставки Боксберри. На интерактивной карте https://boxberry.ru/find_an_office можно увидеть все ближайшие отделения. Также подобрать отделение можно с помощью приложения для Android или iOs.
- Вам нужно будет оператору назвать номер электронной накладной, город получателя, и предъявить паспорт.
- Передайте оператору товар, который хотите отправить. Он поможет вам его правильно упаковать. При необходимости, он будет упакован в пакет или коробку нужного размера. Тара предоставляется бесплатно.
- Номер накладной, который вы получили в начале формирования заказа вам понадобится и после его отправки. С его помощью вы можете отслеживать посылку. Это можно сделать прямо на официальном сайте Boxberry, либо через мобильное приложение.
- Когда посылка будет доставлена в пункт выдачи адресата, он может прийти за ней и получить. Если он забирает посылку и не отказывается о неё, то вы получите об этом уведомление, а также деньги, замороженные ранее, попадают на ваш счёт. Покупатель может отказаться от посылки прямо в пункте выдачи, тогда деньги вернутся к нему обратно, и товар отправится снова к вам.
Требования к посылкам на Boxberry
Для того чтобы не тратить зря время и ничего не переделывать, следует заранее знать требования, которые предъявляются к отправлениям в сервисе доставки Boxberry:
- Максимальный вес посылки — 15 кг. При этом одному адресату можно одновременно отправить несколько посылок. Поэтому если у вас большой вес, то по возможности нужно разделить его на несколько отправлений. Неделимые предметы весом более 15 кг отправить через Боксберри не получится.
- На каждое отправление своя накладная. По одной накладной нельзя отправить несколько посылок, даже если они идут одному человеку.
- Любая сторона посылки должна быть размером до 120 см, а сумма трёх измерений должна быть до 250 см.
- Для того чтобы застраховать посылку, нужно объявить её ценность. Она может быть от 500 рублей до 200 000 рублей.
- Отправитель должен продемонстрировать оператору в отделении службы доставки содержимое посылки. Даже если он уже упаковал её в свою тару, её придётся вскрыть.
- Пустоты в коробке следует заполнить для того, чтобы содержимое не перемещалось внутри. Хрупкие, бьющиеся предметы следует обернуть в пузырчатую плёнку.
- Всё необходимое для упаковки вы можете получить от оператора Боксберри и упаковать свою посылку самостоятельно. Но при необходимости вы можете попросить у него помощи.
- Через Boxberry нельзя отправить опасные предметы, которые могут причинить вред окружающим, удостоверения личности и мягкую мебель.
Как получить через Boxberry товар из Avito
Рассмотрим ситуацию наоборот. Допустим, вы купили товар на Avito и хотите получить его через Boxberry. Вот пошаговая инструкция:
- Начните оформление покупки нужного товара на Авито и выберите доставку службой Боксберри. Оплатите заказ, чтобы деньги попали в холд.
- Когда продавец отправит посылку, вы получите об этом уведомление по СМС с номером накладной. Также это уведомление может прийти в мобильное приложение для Android или iOs.
- По номеру накладной вы можете отслеживать посылку от Avito, которая идёт к вам. Это можно сделать на главной странице сайта Boxberry, либо в том же мобильном приложении.
- Когда посылка прибудет в выбранный вами пункт выдачи, вы получите об этом уведомление. Для получения заказа нужно явиться в пункт выдачи Boxberry с паспортом и номером накладной. Назовите оператору номер накладной и предъявите паспорт.
- Когда оператор вручит вам посылку, вы можете проверить товар. Вскройте посылку прямо на глазах у оператора, внимательно осмотрите целостность. Имейте в виду, что если вы получите электроприборы, то вы не можете подключать их к питанию розетки. На исследование товара у вас есть не более 15 минут. Все вопросы касательно полученного товара следует задавать продавцу по телефону, а не оператору службы доставки.
- Если вы получаете посылку, то скажите об этом оператору и он оформит это. Деньги из холда будут списаны в пользу продавца. Вы также можете отказаться от посылки и вернуть её обратно. Тогда деньги придут к вам обратно.
Как не стать жертвой мошенников на Avito
На Avito встречаются не только честные продавцы и покупатели, но ещё и мошенники, попасть на которых достаточно просто. Для того чтобы не стать их жертвой, нужно придерживаться нескольких простых правил:
- Ведите переписку только на сайте Авито, не переходите общаться по поводу сделки в соцсети и мессенджеры.
- Не оплачивайте товары по объявлениям Avito на других сайтах. Форма оплаты должна быть прямо на сайте Avito.ru.
- Если в диалоге вам предлагают перейти по каким-то ссылкам, то не переходите. Помните, что вся сделка должна быть строго внутри сайта Авито.
- Не передавайте собеседнику никаких своих платёжный данных — номер карты, пин-код, номер с обратной стороны карты.
- Перед отправкой товара внимательно проверьте его качество и целостность, чтобы в случае обнаружения брака было понятно, что он причинён не вами, а в процессе доставки или использования покупателем. Покупателю также следует очень внимательно проверить товар при получении. И нужно договориться в переписке или по телефону, что он будет возвращён, если вдруг окажется не исправным, бракованным.
Источник: lifehacki.ru
