Наша начальница всегда была женщиной с характером. Она могла в один момент быть строгой, как учительница в школе, а в следующий — удивительно доброжелательной, словно лучшая подруга. Но однажды она перешла все границы разумного.
Всё началось с утреннего собрания. Мы, как обычно, собрались в переговорке, чтобы обсудить планы на день. Начальница вошла с папкой документов и сразу перешла к делу. «Знаете, я заметила одну тенденцию», — начала она, глядя на нас поверх очков. — «Вы слишком часто ходите пить чай. Это отвлекает от работы и снижает продуктивность».
Я чуть не поперхнулась кофе, который успела сделать перед собранием. Да, мы действительно любили чаепития. Особенно в обеденный перерыв или когда задачи казались особенно сложными. Но чтобы это стало проблемой? Первый раз слышу.
«А знаете, что я ещё заметила?» — продолжила она, сделав театральную паузу. — «Те, кто остаётся допоздна, работают гораздо эффективнее. И знаете что? Я их очень ценю».
Это было странно. Очень странно. Потому что всем в офисе было известно, что те, кто задерживаются допоздна, делают это не потому, что они такие уж трудолюбивые, а потому что пытаются угодить начальнице. А те, кто уходят вовремя, просто умеют планировать своё время.
На следующий день начальница повесила в комнате отдыха объявление: «Частые чаепития снижают продуктивность. Давайте беречь рабочее время!» Под объявлением красовалась её подпись и маленькая иконка чашки с крестиком. Мы все стояли и молча смотрели на этот шедевр бюрократического искусства.
Однажды я решила провести свой маленький эксперимент. Вместо того чтобы пить чай в комнате отдыха, я взяла термос и стала пить его прямо за своим столом. Через полчаса начальница подошла ко мне и сказала: «Какой замечательный подход! Ты продолжаешь работать, даже когда пьёшь чай. Вот это я понимаю — продуктивность!»
Я чуть не рассмеялась. То есть дело не в самом чае, а в том, где ты его пьёшь? Ладно, думаю, посмотрим, куда это приведёт.
Через неделю ситуация стала совершенно абсурдной. Одна коллега принесла маленький заварочный чайник и поставила его прямо на свой стол. Вторая достала коллекцию пакетиков с чаем и выстроила их в ряд, как солдатиков. А третья вообще начала приносить с собой термос супа, заявив: «Если нельзя пить чай, буду есть суп. Зато не отвлекаюсь!»
Начальница, видимо, не понимала, что своими правилами создаёт хаос. Но однажды произошло нечто, что всё изменило. Один из сотрудников, который регулярно задерживался допоздна, внезапно не вышел на работу. Позже выяснилось, что он просто физически выгорел. Это стало сигналом для всех.
Мы решили поговорить с начальницей. На следующее утро вся команда собралась в переговорке и попросила её выслушать нас. Мы объяснили, что короткие перерывы на чай — это не лень, а способ восстановить силы. Что продуктивность зависит не от времени, проведённого за столом, а от качества работы. И что постоянные переработки только истощают людей.
С тех пор объявление в комнате отдыха исчезло. Мы снова можем спокойно пить чай, не опасаясь, что за нами следят. А начальница теперь иногда присоединяется к нам, принося свою любимую кружку с надписью «Босс».
